POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

CONFIDENTIALITE ET COOKIES (CC)

STRATEGE CONSULTING (Genève, Suisse)

Protection de votre confidentialité

Chez STRATEGE CONSULTING, nous protégeons à 100% les données confidentielles de nos clients et de nos visiteurs. Si vous avez des questions sur notre manière de protéger vos données confidentielles, envoyez-nous un e-mail à dataprotection@stratege.ch

Pour tous nos services, le contrôleur des données (l’entreprise responsable de la confidentialité) est stratege.ch

Comment nous utilisons vos informations ?

Nous utilisons vos informations de différentes manières. En effet, notre activité repose sur les informations.

Ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons :

Pourquoi utiliser votre nom et vos coordonnées ?

  • Pour que vous puissiez recevoir vos commandes, Nous avons besoin de garder et d’utiliser ces données pour pouvoir remplir notre part du contrat (nous ne pouvons pas vous envoyer votre commande si nous n’avons pas votre nom et vos coordonnées).
  • Pour vous envoyer des messages utiles par SMS, e-mail ou via l’application (exemple : mises à jour de commande), nous avons besoin de garder et d’utiliser ces données pour pouvoir remplir notre part du contrat (nous ne pouvons pas vous envoyer votre commande si nous n’avons pas votre nom et vos coordonnées).
  • Pour vous envoyer des informations par e-mail, SMS ou par la poste à propos de nos nouveaux produits et services. Pour vous tenir au courant, nous ne vous envoyons des informations qu’avec votre permission.
  • Pour détecter la fraude et vous protéger (ainsi qu’a STRATEGE CONSULTING).

 Les messages marketing

Si vous nous avez autorisé à le faire, nous vous enverrons des messages marketing par e-mail et SMS pour vous tenir au courant de nos actualités et pour vous aider à découvrir et à trouver nos articles.

Vos informations et les pays en dehors de l’Europe

STRATEGE CONSULTING est une entreprise internationale opérant à l’intérieur et à l’extérieur de la Suisse. Nous faisons appel à des fournisseurs et des partenaires situés à travers le monde. Certains de ces sites n’offrent pas le même niveau de protection de vos données personnelles que la Suisse, mais si nous transmettons vos informations à l’un de ces sites, nous prendrons des mesures pour que vos données et vos droits soient protégés par des méthodes approuvées dans le respect des lois sur la protection des données en vigueur. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations qui sont transférées.

 Traitement de vos informations

Nous conservons vos données seulement le temps où vous êtes client. Si vous ne vous êtes pas connecté sur notre site depuis trois ans, nous supprimerons vos informations de nos systèmes. Si vous ne souhaitez plus être client, vous pouvez également contacter notre service client et demander à supprimer toutes les informations que nous avons sur vous. Si cela est raisonnablement nécessaire ou nécessaire pour répondre aux exigences légales ou réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos Conditions Générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations, même après la fermeture de votre compte.

Vos droits

Vous possédez de nombreux droits concernant vos informations personnelles:

  • Le droit d’être informé sur l’utilisation de vos informations personnelles.
  • Le droit d’accéder aux informations personnelles que nous possédons sur vous.
  • Le droit de demander la correction d’informations personnelles erronées que nous avons sur vous (bien que vous puissiez faire l’essentiel de cette tâche dans [[Mon compte]].
  • Le droit de demander à ce que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances.
  • Le droit d’arrêter les messages marketing direct, ce que vous pouvez faire depuis [[Mon compte]] et retirer votre consentement pour tout traitement basé sur le contenu à tout moment.
  • Le droit de demander que nous transférions ou transportions les éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de service.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

Modifications de notre manière de protéger votre confidentialité

Nous pouvons, de temps à autres, modifier cette page afin de refléter comment nous traitons vos données.

Si nous opérons des changements importants, nous le communiquerons clairement sur le site Web de STRATEGE CONSULTING ou tout autre service de STRATEGE CONSULTING ou par d’autres moyens de contact comme un e-mail afin que vous puissiez consulter ces changements avant de poursuivre votre utilisation de STRATEGE CONSULTING.

Comment nous contacter ?

Nous sommes toujours heureux d’avoir des retours de nos clients (surtout si vous pensez que nous n’avons pas été à la hauteur ou que nous pourrions nous améliorer).

N’hésitez pas à contacter notre équipe Confidentialité qui sera heureuse de répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser si vous:

  • Avez des questions ou voulez apporter des commentaires à propos de cet avis.
  • Voulez que nous arrêtions d’utiliser vos informations.
  • Voulez exercer un ou plusieurs de vos droits tel que stipulés ci-dessus ou voulez formuler une plainte.

Vous pouvez contacter notre équipe Confidentialité en envoyant un e-mail à dataprotection@stratege.ch ou par le biais de notre service clients sur le site Web de STRATEGE CONSULTING.

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